Redmine es una aplicación web open source de gestión de proyectos y seguimiento de tickets, madura y probada. Permite gestionar varios proyectos y subproyectos, con un seguimiento de tareas, errores y solicitudes altamente configurable: flujos de trabajo, estados, prioridades, campos personalizados y roles finos por proyecto.

Más allá del ticketing, Redmine ofrece diagramas de Gantt, calendarios, hitos y un seguimiento del tiempo dedicado con informes, así como herramientas de colaboración integradas: wiki, foros, gestión de documentos y notificaciones por proyecto. La integración con el control de versiones Git/SVN y un visor de repositorios lo convierten en una herramienta apreciada por los equipos técnicos.

Su ecosistema de plugins (Agile/Scrum, CRM, facturación, etc.) permite adaptar Redmine a prácticamente todos los procesos, sin licencia por usuario. Gestionado por DINAO en Francia, mantiene tus datos de proyecto en el territorio, en cumplimiento del RGPD, detrás de un acceso HTTPS, con copias de seguridad y actualizaciones garantizadas.