El portal de ideas de tus clientes, en Francia
Una plataforma de comentarios de código abierto impulsada por Fider y operada por DINAO. Recopila, vota y prioriza las ideas de tus usuarios — en una infraestructura francesa que controlas.
¿Qué es Fider?
Fider es una plataforma de código abierto para la recopilación y priorización de comentarios sobre el producto. Tus usuarios presentan ideas y solicitudes de nuevas funcionalidades, votan por las que más les importan y las comentan, lo que te permite construir tu hoja de ruta basándote en señales reales en lugar de intuiciones.
Desde el lado de la administración, organizas las publicaciones con etiquetas, estados personalizados y filtros, y comunicas el progreso (planificado, en curso, entregado) con total transparencia. Fider gestiona la autenticación OAuth2 (Google, Facebook, GitHub o cualquier proveedor personalizado), el inicio de sesión mediante enlace mágico, el multilingüismo y las notificaciones por correo electrónico.
Ligero y eficiente, su backend está escrito en Go, su frontend en React / TypeScript, con una base de datos PostgreSQL y una arquitectura multiinquilino. Unas pocas centenas de megabytes de RAM son suficientes, y el despliegue en Docker es inmediato. Una API REST permite integraciones de terceros.
Aloja Fider en DINAO
Niveles de recursos compatibles con los requisitos de Fider (mínimo 1 vCPU / 512 Mo / 5 Go). Alojado en Francia, gestionado.
- 1 vCPU dedicados
- 2 Go de RAM
- 20 Go NVMe
- Copias de seguridad diarias
- Gestionado y supervisado por DINAO
- 2 vCPU dedicados
- 4 Go de RAM
- 40 Go NVMe
- Copias de seguridad diarias
- Gestionado y supervisado por DINAO
- 4 vCPU dedicados
- 8 Go de RAM
- 80 Go NVMe
- Copias de seguridad diarias
- Gestionado y supervisado por DINAO
- 8 vCPU dedicados
- 16 Go de RAM
- 160 Go NVMe
- Copias de seguridad diarias
- Gestionado y supervisado por DINAO
Detalles técnicos
Te preguntas…
¿Para qué sirve Fider concretamente?
Fider es un portal donde tus usuarios proponen ideas de mejora, votan por las que prefieren y las comentan. Así priorizas tu hoja de ruta sobre datos reales, con total transparencia: una alternativa de código abierto a Canny o Featurebase.
¿Puede el portal ser privado?
Sí. Fider puede ser público (abierto a todos) o privado (reservado a usuarios conectados). El inicio de sesión se realiza por correo electrónico (enlace mágico) o mediante SSO OAuth2.
¿Dónde se alojan los datos de mis usuarios?
En la infraestructura DINAO en Francia, en uno de los centros de datos disponibles. Los comentarios y datos de tus clientes no salen del territorio.
¿Puedo conectar mi propio proveedor de autenticación?
Sí. Además de Google, Facebook y GitHub, Fider se conecta a cualquier proveedor OAuth2 personalizado, configurable en la configuración.
¿Puedo cambiar de tarifa o exportar mis datos?
Sí. Puedes subir o bajar de nivel en cualquier momento, y tus datos siguen siendo exportables: no hay bloqueo propietario.