Brauche ich einen API-Schlüssel?
Ja. DeepSeek Harness bringt kein Modell mit: In seiner Oberfläche geben Sie den Schlüssel des Anbieters Ihrer Wahl ein (DeepSeek, Anthropic, OpenAI, Mistral und rund vierzig weitere) oder die Adresse eines OpenAI-kompatiblen Endpunkts, den Sie selbst betreiben. Die Modellnutzung rechnet Ihr Anbieter ab, nicht DINAO.
Gehen meine Daten an DeepSeek?
Die Telemetrie des Herausgebers ist in Ihrem Container deaktiviert, und DINAO gibt keine Daten an Dritte weiter. Ihre Anfragen gehen an den Modellanbieter, den Sie wählen: Ist es DeepSeek, gehen sie an DeepSeek; ist es ein anderer, nicht.
Wie melde ich mich an?
Beim Start schreibt die Software eine persönliche Anmeldeadresse in ihr Protokoll: Sie öffnen sie einmal über den Reiter „Logs“ Ihres Dienstes in Ihrem Kundenbereich, danach bleibt Ihr Browser angemeldet. Ein Neustart des Containers schreibt eine neue Adresse.
Kann der Agent meinen Container beschädigen?
Seine Befehle werden vom Kernel eingeschränkt: Sie schreiben nur in Ihren Arbeitsordner. Den Internetzugang behält er dagegen, wie ein Entwickler. Verwenden Sie einen eigenen API-Schlüssel mit einem Ausgabenlimit bei Ihrem Anbieter.
Ist es eine stabile Version?
Nein: Der Herausgeber bezeichnet sie als Vorabversion und kündigt inkompatible Änderungen von einer Version zur nächsten an. DINAO legt eine getestete Version fest und ändert sie erst, nachdem sie erprobt wurde.
Welches Paket soll ich wählen?
Im Ruhezustand belegt die Software etwa 250 MB Arbeitsspeicher; Ihre Aufgaben (Kompilieren, Tests, Abhängigkeiten Ihrer Projekte) brauchen mehr. Das Paket Einstieg reicht für den Einstieg und die normale Nutzung; wechseln Sie zu Standard, wenn Ihre Projekte viel kompilieren oder umfangreiche Testsuiten ausführen.
Wo werden die Daten gehostet?
Auf der Infrastruktur von DINAO in Frankreich, in einem der verfügbaren Rechenzentren. Ihre Projekte verlassen das Land nicht.
Wird diese Anwendung getestet, bevor sie angeboten wird?
Ja. Die Version 0.2.2-rc.1 wurde am 6. November 2026 auf unserer Infrastruktur bereitgestellt, und ihr Start wurde automatisch geprüft: Alle erwarteten Dienste müssen antworten, damit die Seite diesen Hinweis trägt. Die verwendete Bereitstellungsvorlage wurde zuletzt am 6. November 2026 aktualisiert. Jede neue vom Hersteller veröffentlichte Version löst diesen Test erneut aus: Das obige Datum folgt daher der tatsächlich angebotenen Version.
Was genau umfasst der Managed Service?
Der Managed Service von DINAO ist im Preis Ihres Containers enthalten. Er umfasst den technischen Betrieb des Servers und der Softwareschichten: System, Datenbank, Laufzeitumgebung und Anwendung (Installation, Sicherheitsupdates, Sicherungen, Überwachung). Nicht enthalten ist die Hilfe bei der täglichen Nutzung der Anwendung, die in der Verantwortung des Kunden bleibt. Er wird nach dem Grundsatz „Best Effort“ im Rahmen einer Bemühenspflicht erbracht: Ihre Anfragen werden nach Art und Dringlichkeit in der von DINAO festgelegten Reihenfolge bearbeitet, insbesondere unter Berücksichtigung der Auswirkungen auf die Verfügbarkeit des Dienstes. Auf dieser Stufe wird weder eine Reaktions- noch eine Wiederherstellungszeit garantiert. Die technische Überwachung erfolgt automatisch rund um die Uhr, 7 Tage die Woche: Ein Ausfall wird ohne Ihr Zutun erkannt. Eingriffe durch Mitarbeiter erfolgen montags bis freitags, außer an Feiertagen.
Wenn Ihre Tätigkeit eine garantierte Frist erfordert, können bei der Bestellung oder während der Vertragslaufzeit zwei Optionen „Reaktionsfähigkeit des Supports“ abgeschlossen werden:
– Vorrangige Bearbeitung (15 € zzgl. MwSt./Monat): Übernahme durch einen Techniker innerhalb von 2 Stunden (garantierte Interventionszeit, GTI);
– Verstärkte vorrangige Bearbeitung (35 € zzgl. MwSt./Monat): Übernahme innerhalb von 30 Minuten und Wiederherstellung innerhalb von 4 Stunden (GTI und garantierte Wiederherstellungszeit, GTR).
Diese Fristen werden ausschließlich von 9 bis 17 Uhr, montags bis freitags, außer an Feiertagen gezählt. Eine um 17 Uhr nicht abgelaufene Frist läuft am nächsten Werktag weiter: Bei einer GTI von 2 Stunden wird eine um 16:30 Uhr eingegangene Anfrage spätestens am nächsten Werktag um 10:30 Uhr übernommen. Die GTI garantiert den Beginn der Bearbeitung, nicht die Lösung. Für eine verlängerte Aufbewahrung der Sicherungen oder eine Kopie an einem zweiten Standort wenden Sie sich an unseren Bereich Anwendungscontainer.
Benötigen Sie einen API-Schlüssel, um DeepSeek Harness zu verwenden?
Ja. Die Software stellt kein Modell bereit: Der Kunde gibt in seiner Oberfläche den Schlüssel des Anbieters seiner Wahl ein (42 Anbieter im Katalog der Software, darunter DeepSeek, Anthropic, OpenAI, Mistral) oder die Adresse eines OpenAI-kompatiblen Endpunkts. Die Nutzung des Modells wird von diesem Anbieter berechnet.
Werden meine Daten an DeepSeek gesendet, wenn ich DeepSeek Harness bei DINAO verwende?
Die Telemetrie des Herstellers ist im Container deaktiviert (DSH_TELEMETRY_DISABLED und DSH_TELEMETRY_MODE=DISABLED): Im Testbetrieb wurden keine nicht angeforderten ausgehenden Verbindungen festgestellt. Die Anfragen werden an den vom Kunden gewählten Modellanbieter gesendet; DINAO überträgt keine Daten an Dritte.
Wie verbinde ich mich nach der Bestellung mit DeepSeek Harness?
Beim Start protokolliert die Software eine Token-Adresse in ihrer Protokolldatei; das einmalige Öffnen gewährt dem Browser eine 30-Tage-Sitzung. Ein Neustart generiert einen neuen Token (der vorherige wird abgelehnt), ohne aktive Sitzungen zu unterbrechen.
Kann der DeepSeek Harness-Agent Dateien außerhalb meines Arbeitsverzeichnisses ändern?
Nein für das Schreiben: Seine Befehle sind durch Landlock auf den Arbeitsbereich beschränkt (das Schreiben in /data und /home ist standardmäßig untersagt). Er behält den Internetzugang und kann die Datei mit den Software-Anmeldeinformationen lesen: Verwenden Sie einen dedizierten API-Schlüssel mit einem Ausgabenlimit.
Wie werden Aktualisierungen meiner Anwendung durchgeführt?
Hauptversions-Upgrades sind nicht im Managed-Service enthalten: Sie ändern die Anwendung selbst — Datenbankschema, Erweiterungen, Konfiguration — und können sie funktionsunfähig machen. DINAO bietet stattdessen eine geschützte automatische Aktualisierungsoption an: Es wird ein vollständiges Backup erstellt, die neue Version wird installiert und anschließend wird der Start des Dienstes automatisch überprüft. Falls der Dienst nicht korrekt neu startet, werden die vorherige Version und das Backup automatisch wiederhergestellt — Ihre Anwendung kehrt in den vorherigen Zustand zurück. Diese Option deckt Aktualisierungen innerhalb Ihrer Hauptversion ab; der Wechsel zu einer höheren Hauptversion bleibt Ihre Entscheidung und kann Gegenstand eines Begleitungs-Service sein.
Wenn ich die Adresse meiner Anwendung ändere, funktioniert die alte Adresse weiterhin?
Ja, für 24 Stunden: Die alte Adresse leitet automatisch (302, Pfad beibehalten) auf die neue weiter, und anschließend wird die Weiterleitung entfernt. Vor dem Speichern prüft das Dashboard, ob die neue Adresse korrekt auf den Server des Containers zeigt, und gibt an, welchen DNS-Eintrag Sie erstellen müssen, falls nicht; der Kunde kann auch die www-Variante antworten lassen. Das HTTPS-Zertifikat wird automatisch bezogen.
Bieten Sie einen Bereitschaftsdienst außerhalb der Geschäftszeiten an?
Nicht vertraglich: automatische Überwachung 24 h/24, menschliche Eingriffe an Werktagen; ein Eingriff außerhalb der Öffnungszeiten bleibt ohne Verpflichtung möglich.
Gibt es eine umfassendere Managed-Services-Leistung als die enthaltene?
Ja, auf Anfrage. Die enthaltene Managed-Services-Leistung wird im Rahmen von "Best Effort" ohne garantierte Reaktionszeit erbracht. Es können erweiterte Managed-Services-Pakete eingerichtet werden — mit Prioritätsbehandlung, erweitertem Interventionszeitfenster, Zeitverpflichtungen, verlängerter Backup-Aufbewahrung und Replikation auf einen zweiten Standort. Inhalt und Preise werden jeweils im Einzelfall mit dem Kunden vereinbart: Bisher gibt es kein öffentliches Katalogangebot an Paketen oder online bestellbaren Optionen. Die Anfrage erfolgt über den Service Conteneur applicatif (Supportabteilung Nr. 12, conteneur@dinao.com).
Welcher maximale Datenverlust (RPO) und welche Wiederherstellungszeit (RTO) gilt für einen Container?
Tägliche Sicherung: im schlimmsten Fall die Daten vom Vortag (bis zu 24 Stunden). Wiederherstellung wird vom Kunden über seinen Kundenbereich initiiert, ohne Zeitvorgabe (abhängig vom Volumen).
Kann ich eine bevorzugte Bearbeitung meiner Supportanfragen erhalten?
Ja, die Option „Reaktivität des Supports“ kann für alle vier Container-Tarife bestellt werden, mit drei Stufen: „Best effort“ (inbegriffen, 0 €, keine garantierte Reaktionszeit), „Prioritätsbearbeitung“ (15 €/Monat oder 150 €/Jahr) und „Prioritätsbearbeitung + erweiterte Zeitfenster 8h-20h“ (35 €/Monat oder 350 €/Jahr). Die Priorität bezieht sich auf Anfragen von Kunden der unteren Stufe: Keine dieser Stufen beinhaltet eine Garantie für die Reaktionszeit (RT) oder die Wiederherstellungszeit (RT). Optionen zur Aufbewahrung von Backups und zur Off-Site-Kopie sind noch nicht bestellbar.