La plateforme de communication souveraine
Une plateforme de chat tout-en-un propulsée par Rocket.Chat, installée et maintenue par DINAO. Messages, fichiers et conversations clients restent sur nos serveurs en France — loin des plateformes américaines.
Qu'est-ce que Rocket.Chat ?
Rocket.Chat est une plateforme de communication open source qui réunit dans un seul espace la messagerie d'équipe, la voix, la vidéo et le partage d'écran. Entièrement auto-hébergeable, elle s'adresse aux organisations qui veulent conserver la pleine souveraineté de leurs données et éviter tout enfermement propriétaire.
L'outil mise sur la sécurité : conversations chiffrées, contrôles d'accès granulaires, journaux d'audit détaillés et conformité aux référentiels reconnus (RGPD, ISO/IEC 27001, SOC 2, HIPAA). Sa fédération permet de faire dialoguer plusieurs instances entre organisations partenaires, tandis qu'un système d'applications et d'intégrations étend les usages à la demande.
Rocket.Chat est employé aussi bien par des entreprises que par des administrations et des opérateurs d'infrastructures sensibles. Pour DINAO, il constitue une alternative souveraine et personnalisable aux messageries grand public, déployable on-premise ou en cloud privé.
Hébergez Rocket.Chat chez DINAO
Paliers de ressources compatibles avec les pré-requis de Rocket.Chat (2 vCPU / 2 Go / 10 Go minimum). Hébergé en France, infogéré.
- 2 vCPU alloués
- 4 Go de RAM
- 40 Go NVMe
- Sauvegardes quotidiennes
- Infogéré & supervisé par DINAO
- 4 vCPU alloués
- 8 Go de RAM
- 80 Go NVMe
- Sauvegardes quotidiennes
- Infogéré & supervisé par DINAO
- 8 vCPU alloués
- 16 Go de RAM
- 160 Go NVMe
- Sauvegardes quotidiennes
- Infogéré & supervisé par DINAO
1 palier(s) masqué(s) (ressources insuffisantes pour cette app) : Découverte
Hébergement Rocket.Chat managé en France
Héberger Rocket.Chat soi-même suppose un serveur à maintenir, des mises à jour de sécurité, des sauvegardes et de la supervision. Avec notre hébergement Rocket.Chat managé, vous utilisez l'application : nous opérons l'infrastructure.
- Déploiement en quelques minutes, version maintenue à jour
- Sauvegardes quotidiennes incluses
- Supervision continue, données hébergées en France (RGPD)
- Envie de self-hosted avec accès root ? Rocket.Chat s'installe aussi sur notre VPS Docker.
Détails techniques
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Vous vous demandez…
Qu'apporte Rocket.Chat par rapport à un simple chat ?
Au-delà du chat d'équipe, Rocket.Chat intègre un livechat et un module omnicanal pour gérer la relation client (site web, e-mail, réseaux sociaux) depuis la même plateforme, le tout hébergé chez vous.
Mes équipes ont-elles des applications mobiles ?
Oui. Rocket.Chat est accessible via le web, les applications desktop (Windows, macOS, Linux) et les applications mobiles iOS et Android, connectées à votre serveur en France.
Où sont hébergées les données ?
Sur l'infrastructure DINAO en France, dans un des datacenters disponibles. Vos messages et conversations clients ne quittent pas le territoire.
Faut-il des compétences techniques ?
Non pour l'usage : l'interface est prête à l'emploi. DINAO gère l'installation, la sécurité et les mises à jour. Une équipe technique peut tout de même exploiter l'API, les bots et le SSO.
Puis-je changer de formule ou exporter mes données ?
Oui. Vous montez ou descendez de palier à tout moment, et vos données restent exportables — pas de verrouillage propriétaire.
Cette application est-elle testée avant d'être proposée ?
Oui. La version latest a été déployée sur notre infrastructure le 7 septembre 2026 et son démarrage a été vérifié automatiquement : tous les services attendus doivent répondre pour que la fiche porte cette mention. Le modèle de déploiement utilisé a été mis à jour pour la dernière fois le 3 juillet 2026. Chaque nouvelle version publiée par l'éditeur relance ce test : la date ci-dessus suit donc la version réellement proposée.
Que couvre exactement l'infogérance ?
L'infogérance DINAO est incluse dans le prix de votre conteneur. Elle couvre le fonctionnement technique du serveur et des couches logicielles : système, base de données, environnement d'exécution et application (installation, mises à jour de sécurité, sauvegardes, supervision). Elle n'inclut pas l'aide à l'utilisation quotidienne de l'application, qui reste de la compétence du client. Elle est fournie en « best effort », dans le cadre d'une obligation de moyens : vos demandes sont traitées selon leur nature et leur criticité, dans l'ordre de priorité déterminé par DINAO au regard notamment de l'impact sur la disponibilité du service. Aucun délai de prise en compte ni de rétablissement n'est garanti : ce niveau ne comporte ni garantie de temps d'intervention (GTI), ni garantie de temps de rétablissement (GTR). La supervision technique est automatique 24h/24 et 7j/7 — une indisponibilité est détectée sans intervention de votre part ; les interventions humaines sont assurées aux jours et heures ouvrés de DINAO, hors jours fériés. Si votre activité demande davantage — traitement prioritaire, plage d'intervention élargie, engagements de délai, rétention de sauvegarde étendue ou copie sur un second site —, des formules d'infogérance étendue peuvent être mises en place : leur contenu et leur tarif sont établis avec vous selon vos besoins. Contactez notre service Conteneur applicatif pour en discuter.
