Votre CRM moderne, piloté par l'IA et hébergé en France
Relaticle réunit gestion de la relation client, champs personnalisés et agents IA natifs dans une interface élégante. DINAO l'héberge sur ses serveurs en France, pour garder le contrôle total de vos données commerciales.
Qu'est-ce que Relaticle ?
Relaticle est un CRM open-source moderne (licence AGPL-3.0) construit avec Laravel 12 et Filament. Il propose une gestion complète de la relation client — contacts, entreprises, opportunités, tâches — dans une interface soignée et rapide, pensée pour les équipes commerciales qui veulent éviter le verrouillage propriétaire des solutions SaaS classiques.
Sa particularité majeure est son support natif des agents IA : Relaticle expose 30 outils MCP (Model Context Protocol) permettant à un assistant IA comme Claude ou GPT d'effectuer de véritables opérations sur le CRM. Il intègre également une API REST complète et jusqu'à 22 types de champs personnalisés pour modéliser n'importe quel processus métier.
Conçu pour les startups orientées IA, les équipes pilotées par des développeurs et les PME, Relaticle offre une isolation multi-équipes robuste et une base de code éprouvée par plus de 1 100 tests automatisés.
Hébergez Relaticle chez DINAO
Paliers de ressources compatibles avec les pré-requis de Relaticle (2 vCPU / 2 Go / 10 Go minimum). Hébergé en France, infogéré.
- 2 vCPU alloués
- 4 Go de RAM
- 40 Go NVMe
- Sauvegardes quotidiennes
- Infogéré & supervisé par DINAO
- 4 vCPU alloués
- 8 Go de RAM
- 80 Go NVMe
- Sauvegardes quotidiennes
- Infogéré & supervisé par DINAO
- 8 vCPU alloués
- 16 Go de RAM
- 160 Go NVMe
- Sauvegardes quotidiennes
- Infogéré & supervisé par DINAO
1 palier(s) masqué(s) (ressources insuffisantes pour cette app) : Découverte
Hébergement Relaticle managé en France
Héberger Relaticle soi-même suppose un serveur à maintenir, des mises à jour de sécurité, des sauvegardes et de la supervision. Avec notre hébergement Relaticle managé, vous utilisez l'application : nous opérons l'infrastructure.
- Déploiement en quelques minutes, version maintenue à jour
- Sauvegardes quotidiennes incluses
- Supervision continue, données hébergées en France (RGPD)
- Envie de self-hosted avec accès root ? Relaticle s'installe aussi sur notre VPS Docker.
Cette application utilise l'IA
Le conteneur héberge l'application, pas le moteur d'IA (qui exige des GPU dédiés) : l'inférence se branche à l'extérieur, avec votre propre clé fournisseur. Privilégiez un moteur souverain — Mistral AI, NumSpot, Scaleway ou OVHcloud AI Endpoints (France, RGPD) ; un acteur international (OpenAI, Anthropic…) seulement si une capacité précise l'exige. Abonnements d'inférence non inclus dans l'hébergement.
Détails techniques
Vous vous demandez…
Mes données clients restent-elles privées ?
Oui. Votre instance Relaticle est dédiée et isolée dans son propre conteneur. Vos données commerciales ne sont jamais partagées et restent votre propriété exclusive.
Où sont hébergées mes données ?
Exclusivement en France, dans notre datacenter de Marseille. Aucun transfert hors Union européenne, ce qui garantit votre conformité RGPD.
Faut-il des compétences techniques pour démarrer ?
Non. DINAO installe, configure, met à jour et supervise votre instance. Vous recevez un accès prêt à l'emploi et vous concentrez uniquement sur votre activité commerciale.
Puis-je changer de formule ou exporter mes données ?
Oui à tout moment. Relaticle étant open-source avec une API REST complète, vous pouvez exporter l'intégralité de vos données. Le changement de formule se fait sans interruption de service.
Comment fonctionnent les agents IA de Relaticle ?
Relaticle expose 30 outils MCP que vous pouvez connecter à un agent IA (Claude, GPT ou modèle open-source). L'agent peut alors lire et modifier vos données CRM via une interface standardisée et sécurisée.
Cette application est-elle testée avant d'être proposée ?
Cette application n'a pas encore passé notre test de déploiement automatique. Elle reste installable, mais nous vous invitons à nous consulter avant commande : nous la testons alors en priorité. Le modèle de déploiement utilisé a été mis à jour pour la dernière fois le 3 juillet 2026. Chaque nouvelle version publiée par l'éditeur relance ce test : la date ci-dessus suit donc la version réellement proposée.
Que couvre exactement l'infogérance ?
L'infogérance DINAO est incluse dans le prix de votre conteneur. Elle couvre le fonctionnement technique du serveur et des couches logicielles : système, base de données, environnement d'exécution et application (installation, mises à jour de sécurité, sauvegardes, supervision). Elle n'inclut pas l'aide à l'utilisation quotidienne de l'application, qui reste de la compétence du client. Elle est fournie en « best effort », dans le cadre d'une obligation de moyens : vos demandes sont traitées selon leur nature et leur criticité, dans l'ordre de priorité déterminé par DINAO au regard notamment de l'impact sur la disponibilité du service. Aucun délai de prise en compte ni de rétablissement n'est garanti : ce niveau ne comporte ni garantie de temps d'intervention (GTI), ni garantie de temps de rétablissement (GTR). La supervision technique est automatique 24h/24 et 7j/7 — une indisponibilité est détectée sans intervention de votre part ; les interventions humaines sont assurées aux jours et heures ouvrés de DINAO, hors jours fériés. Si votre activité demande davantage — traitement prioritaire, plage d'intervention élargie, engagements de délai, rétention de sauvegarde étendue ou copie sur un second site —, des formules d'infogérance étendue peuvent être mises en place : leur contenu et leur tarif sont établis avec vous selon vos besoins. Contactez notre service Conteneur applicatif pour en discuter.
