Countly est une plateforme d'analytics produit et d'engagement client construite autour d'un principe fort : la propriété des données. Là où la plupart des solutions d'analyse envoient vos données comportementales chez un tiers, Countly se déploie chez vous afin que vous gardiez la maîtrise complète de ce que vos applications collectent — « comprendre les utilisateurs sur chaque appareil et chaque point de contact », sans compromis sur la confidentialité.

Côté analytics, Countly couvre l'ensemble du parcours produit : événements personnalisés, sessions, entonnoirs de conversion (funnels), analyses de rétention, profils utilisateurs, segmentation par cohortes et tableaux de bord personnalisables. La plateforme va plus loin avec des modules de rapports de crash, de détection d'erreurs et des outils de gouvernance des données.

Countly ne se limite pas à observer : son volet engagement permet de déclencher des messages in-app, des notifications push automatisées, des tests A/B, des enquêtes (surveys) et du NPS, directement dans l'application. C'est ce qui le distingue d'un outil d'analytics passif : il referme la boucle entre la mesure et l'action.

Techniquement, Countly s'appuie sur Node.js et MongoDB, avec une architecture extensible par plugins. L'édition Community est open-source sous licence AGPL-3.0 et entièrement auto-hébergeable. Des SDKs officiels couvrent le mobile, le web et le desktop. DINAO déploie cette édition en conteneur sur le sol français — l'alternative idéale pour une équipe produit en quête de souveraineté et de conformité RGPD.